Ваш регион доставки: г. Москва
Ваш город - Москва?


Обмен и возврат товаров

Возврат денег, если товар не подошел

В случае, если товар по каким-либо причинам не подошел, его можно вернуть или обменять на другой товар. Возврат товаров надлежащего качества (не нарушена комплектация товара, отсутствуют признаки носки) осуществляется в течение 30 дней с момента покупки.

Для возврата или обмена необходимо отправить заявку в свободной форме на эл. почту: info@lakestone.ru, либо согласовать с менеджером по телефону: 8 800 200 81 49.

Возврат или обмен товаров в Москве осуществляется по адресу: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 2. Денежные средства возвращаются в безналичной форме в течение 10 дней с момента возврата товара (с момента получения товара магазином) на основании ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей».

Возврат товаров в других городах России осуществляется путем отправки Почтой России или любым другим способом по адресу: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 5А, стр. 2 (для ООО "Лэйкстоун"). Денежные средства возвращаются в безналичной форме в течение 10 дней с момента возврата товара (с момента получения товара магазином) на основании ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей».

Транспортные расходы оплачиваются покупателем. Возмещение транспортных расходов покупателю производится только в случае, если товар имеет производственный брак, либо был отправлен другой товар по ошибке.